第二篇：AI 赋能数字人变数智人

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2024年2月4日修改

数字人的五级进化路径:从基础互动到深度拟人化

数字人的拟人化程度和生产自动化的水平是衡量其系统整体进化和发展的关键指标。这些特点不仅代表了数字技术的综合应用能力，而且也反映了其成熟度。为了更好地理解和分类这些数字人，我们可以根据“拟人化程度”和“自动化水平”两个核心维度，将它们分为L1 至 L5 五个不同的等级。每个等级代表了数字人在模仿人类行为和思维方面的精度，以及其生产和操作过程中自动化程度的提高。​

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数字人的进化就像人类从婴儿成长为成年人的过程。

从 L1 到 L5，每个级别代表着他们在拟人化和自动化方面的成长和成熟。想象一下，L1 级别的数字人就像是初学走路的孩子，而 L5 级别则是具有丰富经验和技能的成年人。​

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L1级别相当于数字人的婴儿期，这一阶段的数字人主要依赖人工创建，并以基本的二维形式呈现。它们具备初步的交互能力，但与真人相比，仍有很大的差距。​

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L2级别的数字人则进入了学步期，它们能够通过外部动作捕捉设备来获取口型、表情和动作数据，适用于视频录播等特定场景。它们主要被应用于视频录播等场合，相比L1，交互性有所提高。​

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L3级别的数字人开始显现更为复杂的行为和交互模式，这一阶段的自主性有了显著提升，依赖算法来驱动口型、表情和肢体动作，可以实现实时互动，尽管仍需人类的监督和指导。这一级别的数字人开始能够应对更加复杂的交互场景。​

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L4级别则代表着青少年期，数字人在智能化交互方面取得了长足的进步，能在特定场景下独立运作，但在复杂情境中可能仍需人工介入。典型的应用场景包括在特定垂直领域逐步取代真人提供服务。​

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L5级别则是数字人的成年期，它们完全实现了智能化交互，具备处理全局性和通用性问题的能力。这一级别的数字人，如个性化虚拟助手，不仅在外观和智能上更接近于真人，还能听懂、看懂、记忆并自我学习，实现与人的自然交互。​

其中，我们将 L4 和 L5 等级的数字人统称为“AI 数字人”。

Ta 们不仅具备高度的拟人化呈现，在形象、动作作和智力层面都更接近于真人水平，能够听懂、看懂、有记忆、自学习，与人进行自然交互；同时，在制作流程中也融合了大量的人工智能算法技术来提升数字人的生产效率，降低数字人的制作成本。普遍认为，只有达到 L4 级别及以上的数字人才能真正的走入千行百业，在消费和产业领域大放异彩。​

想象一下，在不久的将来，一个 L5 级别的 AI 数字人在医疗、教育甚至艺术创作领域，能够提供与真人医生、教师或艺术家相媲美甚至超越的服务和创造力。这不仅是技术的飞跃，也是我们对未来生活方式的一种想象。​

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虚拟数字人产业规模为千亿级别，行业尚处发展早期。​
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  虚拟数字人最早起源于影视行业，后逐渐拓展到泛娱乐、电商、营销、企业服务等多领域，目前仍旧处于发展​
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  初期阶段。虚拟数字人的产业链主要分为：基础层（虚拟人所需基础硬件、软件提供商）、平台层（提供虚拟人制作和开发能力的技术服务商，参与者包括 AI 厂商、互联网大厂、虚拟技术解决方案提供商）、应用层（即在泛娱乐、电商、金融、文旅等垂类的应用）。​
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  根据“量子位”的预测，2023 年我国虚拟数字人的市场规模有望达到 2700 亿元。​

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AI 技术突破，虚拟数字人进入新发展阶段，由“数字人”变成“数智人”，交互能力上台阶。人工智能技术贯穿虚拟数字人的建模、渲染、生成、驱动等全部环节，近期 AIGC 的技术突破，一方面使数字人的制作成本降低、制作周期缩短、门槛降低；另一方面，多模态 AI 技术将使得数字人的交互能力更上台阶，思想决策和语言输出更接近真人（不再只是数字“皮囊”，叠加了智能的“灵魂”）。目前微软、百度、腾讯、剪映等各大平台已经开始提供相关数字人服务。​
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低成本的虚拟数字人解决方案逐步进入市场，受众范围有望快速扩大。此前数字人的制作、运营成本高，因此主要受众为大型企业、机构。而随着技术数字人的技术逐渐标准化、模块化，除了满足大型客户的定制化需求，面对中小型商户的标准化数字人解决方案也逐步出现，使用价格大幅降低。例如 “万兴播爆” 提供的数字人短视频播报服务年费仅千元级别；“腾讯智影” 提供的数字人 SaaS 工具，年花费万元就可实现定制化形象、声音数字人的生成，4 月腾讯智影即将上线 “千元级别，包月使用” 的数字人直播解决方案。​

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虚拟数字人的应用场景丰富（电商、营销、泛娱乐、企业服务等），预计近期落地加速。在数字人的制作成本降低、交互能力提升的背景下，虚拟人的应用快速铺开：​
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  1）电商领域，万兴科技提供的数字人播报服务可帮助商家快速生成带货短视频；而在直播方面，目前已有商家在抖音平台使用 2D 超写实数字人进行直播带货，单日成本仅百元级别。​
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  2）营销领域，过去 2-3 年，虚拟人品牌代言、企业专属虚拟形象定制的服务已逐步成熟，预计随着数字人交互能力的提升，数字人将参与到营销领域的更多环节；​
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  3）金融、政务、文旅等企业的数字员工：目前已有公司提供 AI 数字人产品，可基于企业私有数据生成小模型，使数字人的服务能力更有针对性、更适配垂类应用。​

按照商业化和功能划分虚拟数字人

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